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Ajuda

Perguntas frequentes

A luminária realmente não gasta energia?

Não gasta nada da rede. A placa integrada carrega a bateria com o sol durante o dia e a luminária usa essa carga à noite.

Funciona em dia nublado?

Sim. A placa capta luz mesmo sem sol direto. Em sequências longas de dias sem sol, a autonomia da noite pode ser menor; o modo inteligente ajuda a bateria a render mais.

Serve para parede e para poste?

Sim. Dá para fixar direto em parede lisa ou encaixar em poste de concreto, metal ou madeira (encaixe de 5 cm). O kit de parafusos vem na caixa.

Precisa de eletricista para instalar?

Não. Como a placa já vem integrada, não tem cabo para ligar. É só fixar e deixar a placa virada para o sol.

Tem sensor de movimento?

Tem. No modo inteligente ela fica com luz média e sobe para 100% quando detecta movimento. Pelo controle remoto você também pode deixar luz constante a noite toda ou programar para desligar depois de 2h, 4h ou 6h.

Quanto tempo ela fica acesa?

Com a bateria carregada, até 12 horas por noite.

O frete é grátis?

Sim, para todo o Brasil. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado. Veja a Política de Frete.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito em até 12x e Pix.

Tem garantia?

Sim, 1 ano contra defeitos de fabricação. Veja a Política de Reembolso.

Posso devolver se não gostar?

Pode. Você tem 7 dias corridos depois de receber para desistir da compra e receber o valor de volta.

Ficou com alguma dúvida?

Fale com a gente pelo e-mail suporte@solaryshops.com, de segunda a sexta, das 9h às 18h.